生産部
命を守る現場をそっと支える
専用の機械を使って製品へ加工する「機械オペレーター」、加工された製品を梱包する「包装者」という2つの作業を軸にさまざまな製品を作り、完成させる仕事です。「カタチを製品に」したらおしまいと思われがちですが、そうではありません。技術開発部とどうしたら「ニーズをカタチ」にできるかを考えたり、信頼性保証室と「安心・安全」な品質のために何をするべきかを考えたりすることも重要な仕事のひとつです。多くの人と関わりながら「命を守る現場を支える製品」を作っています。
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リバテープを作る!
社名でもある「リバテープ」を製造する救急絆製造係で機械を操作しています。
用途に合わせた様々な絆創膏を製造しており、必要に応じて機械パーツを交換・調整して対応しています。完璧な製品が出来たときは嬉しいですし、一日に何万枚もの製品を作るので、やりがいがあります。
生産部の仕事
リバテープ製薬という社名から絆創膏だけのイメージを持たれるかもしれませんが、生産部では 絆創膏以外にも、化粧品や消毒剤関係など様々な製品を製造しています。商品を企画する技術開発部と一緒に新しい製品作りにも力を入れています。
品質第一
分包消毒剤製造係では不織布にエタノールを含侵させ梱包した製品を製造しています。注射の前に腕を消毒するアレと言えばイメージしやすいですね。医療現場で使われることが多いことから品質第一です。誇りを持って作業していますがホコリは入れません!
チームワーク!
主にドラッグストアや病院向けの製品を製造している大型絆製造係は、傷口や点滴針を保護するテープを製造しています。大きな機械もありますが、持ち前のチームワークで対策バッチリです。
安全に使って頂ける製品作り
救急絆包装係では絆創膏を小箱に包装する仕事をしています。製品を小箱に入れる作業を主としており、手作業もありますが、カートナーという機械で一日に何万箱と包装する作業もあります。お客様が安心して使って頂ける製品作りを胸に、一つ一つ丁寧な作業を心がけています。
供給責任を果たす
綿棒消毒剤製造係では医療現場で使用される医療用綿棒を製造しています。
医療用綿棒の業界ではトップシェアということもあり、医療機関への供給責任が果たせるよう品質第一で取り組んでいます。
みんなの要望を実現化します
生産技術課では機械の自動化による省人省力化や新しい設備の導入を仕事としています。個人がテーマを持ち、人の作業性や機械稼働の効率を考えて案を出し改善しています。メーカーの方や仲間と一緒に大きな機械を作り上げたときの達成感はひとしおです。
信頼性保証室
法令遵守のもと品質を守り、そして育てる
会社全体の品質システムの構築と製品品質を保証するための受入・出荷検査を行っています。主な仕事は、「製造や品質の管理が法令に基づいているかのチェック」「品質を守り育てていく仕組み作り」「安全で安心な製品であることを証明するための試験検査」「工程改善や変更のための品質評価」です。課題をとらえる目、データを分析する力、社内外とコミュニケーションする力を発揮し、品質システムの要として、リバテープのモノづくりや品質を支えています。
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品質に真っ直ぐに向き合う
試験検査員は様々な試験機器を操作し、五感を駆使して色や匂いを評価し、決められた品質基準をクリアできているかの検査を行います。当社製品の品質は、真っ直ぐな私たちの目と心で支えられています。
品質のプロフェッショナル集団
私たちは品質のプロフェッショナルの集まりです。
原材料や製品の品質を検査する品質管理チーム、
品質システムの監視や市販後製品の安全を管理する
品質保証チームで構成されています。
安心安全な製品を世界中に届けるために
全ての製品をロット毎に丁寧かつ正確に検査を行っています。お客様に確かな品質と安心をお届けするために品質管理の業務に携わっていることを誇りに思っています。
しっかりと品質を守りたい
品質を保証するために、焦らず確実に試験を行い、結果を丁寧に確認することを大切にしています。しっかりと仕事に向き合える企業風土があります。
薬剤師の責任を担って
製薬企業である当社には、工場ごとに品質の統括責任者(製造管理者)として薬剤師が常駐しています。最新の法令や知見に基づき、製造管理や品質管理業務が円滑に進むよう、日々業務に励んでいます。
品質を保証する
たゆみない探求
国内外に流通する当社製品の品質を保証し、維持、向上させるために、常に最新の法令や技術情報にアンテナを張り、世界に通用するクオリティを目指しています。
経理部
会社の生命線「財務」の安定を守る
経理の仕事を一言で表現すると、「会社の活動を数字で表す」です。
仕入や売上、現預金の管理、税金の計算など、リバテープの金庫番として、企業活動にともなうお金の動きを管理します。「一日中パソコンに向かっているのでは?」と思われるかもしれませんが、他部署とのコミュニケーションも多く、楽しい部署です。「お金には厳しく、社員には優しく」そんな経理を目指しています。
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The 経理
チームワークばっちりで、業務に励んでいます!
電卓片手にお仕事中
数字の入力や分析など、正確さが求められる部署です。
コミュニケーション
部内での報・連・相は大切なコミュニケーションです。
これは経費では落ちません!
経理は会社にとって縁の下の力持ち!!経費削減で利益向上を目指します!
三種の神器で・・・
計算・書類処理・データ分析など、やればやるほど深みにはまる、やりがいのある業務です。
購買物流部
安定的な材料調達から製品出荷を担うために
購買物流部では主に原材料の調達と出来上がった製品の出荷業務を担っています。まず、購買部門では医薬品や化粧品原料の選定~調達を行い、安定的に供給できるよう日々活動しています。品質(Quality)、価格(Cost)、時期(Delivery)を維持することを重点課題として取組んでいます。
また、製品を管理する物流部門では、お客様の手元にいち早く安全に製品を届けることを心掛けています。
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重い物でも、持ち上げます!
私に任せて!
運送会社が届けてくれた、荷物(材料)をパレットに乗せてフォークリフトで運び、保管倉庫に収納します。フォークリフト運転技能講習を受講すれば、誰でも出来ます!安全運転実施中!
「One for all,
All for one」
「1人は全員のために、全員は1つの目標のために」人数の多い部署ではありませんが、個人の業務を責任を持って行っています。協力が必要な場合は、工場間移動も行い業務応援しています。
コミュニケーションは大事です
個別ヒアリングの実施や日常からのコミュニケーションを大事にしています。部下と一緒に、上司も作業を行ったり、人生の先輩から、いろんなアドバイスもらえます。若い人からの意見にも耳を傾けています。
GO!!デスクワーク
絆創膏を作る材料を発注。請求書処理もします。テキパキ間違いなく!時には睡魔と闘いながら(冗談ですよ!)
ホッと一息🍵
仕事の合間の10分休憩は、ポップなカラーの食堂でジュースやコーヒー飲んだり☕特に疲れてきた15時の休憩は甘~いチョコで充電チャージ!
総務部
社員に元気と笑顔を!モチベーションアップをサポート
総務部の仕事は、来客来電対応、給与計算や人事・採用、研修、相談窓口、イベント開催、広報、システム関連など、多岐にわたります。目指しているのは社員がいつも元気で笑顔になれるあたたかい職場。さまざまなサポート体制を構築しながら、日々奮闘しています!そのなかでも、人材育成は総務部にとって重要な使命。
各種研修を企画開催することで、コミュニケーションの大切さや、チャレンジ精神・積極性を養い、モチベーションアップにつなげて組織の活性化を図っています。
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熱意をもって人を育てたい
人は皆、それぞれ色んな考え方があります。私たちはそれを『間違い』ではなく『違い』であると捉えて、個性や考え方を尊重していきたい。採用から人材育成、人事評価まで、熱意を持って取組んでいます。
家族のような仲間たち
笑わせることが大好きなお父さん、おしとやか風な?お母さん、そして長男長女を筆頭に、兄弟姉妹そろって何とも個性豊かなファミリーが、助け合いながら総務部をそして会社を縁の下で支えています。
みんなの頼りになる存在
総務人事課は、給与計算など労務関係の仕事はもちろんのこと、従業員の相談窓口としての役割も担っています。守秘義務を徹底し、信頼される総務をモットーに、日頃から社員が声を掛けやすい存在であることを心掛けています。
困ったときのヘルプデスク
システム課は、社内ネットワークからパソコン不具合など、どんな困りごとも、迅速に笑顔で対応し解決します。セキュリティ対策やDX化による業務効率化で、みんなの仕事をサポートします。
笑顔でお客様をお迎えします!
「いらっしゃいませ!」
とびきりの笑顔と明るいあいさつでお客様をお出迎え。来てよかった!と気持ちよくお帰りいただくために、「ありがとうございました!」と感謝を込めて、全員でお見送りしています。
和気あいあい総務フロア
総務部は、総務人事課とシステム課のふたつの課から成り立っています。お客様はもちろんのこと、他部署の社員も入りやすく話しやすい雰囲気作りを心掛けています。
人財育成に注力!
個々の力を発揮するために人財育成に注力しています!笑いが絶えず眠くなる暇がないことで有名な外部講師 福澤先生を顧問に迎えて、楽しく学べる研修を毎年企画しています。
商品開発(技術開発部)
お客様のニーズと想いをカタチに
お客様からのご要望に沿った仕様・コンセプトを固め、素材の選定、素材の物性や加工性を評価しながら、商品の開発及び改良をしていく仕事です。救急絆創膏、消毒剤、スキンケア・ヘアケア化粧品があり、全てのチームが試作品を準備し、モニター評価、検証・改善などを繰り返し、最善を目指し“カタチ“にしていきます。生産部や信頼性保証室のスタッフとも連携し、販売開始後には販売状況のリサーチや更なる改善・改良の実施を担います。
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社内ミーティング
新しい商品を開発する際は社内での打ち合わせも大切です。生産部・営業部・購買部をはじめとした関連部署と何度も打ち合わせを行いながら、商品をカタチにしていきます。
技術開発部メンバー
医薬品グループ、化粧品グループ、医療機器グループに分かれて新製品の開発を担当しています。緊張な面持ちでの撮影となっていますが、普段は和気あいあいとした雰囲気の部署です!
図面作成
図面作成ソフトを用いて設計を行います。これを基にして簡易的な刃型や実際の生産で使用する刃型を作成するため、正確に作図する必要があります。
サンプル作製
作成した図面を基に簡易的な刃型を作って、手作業でサンプルを作っていきます。実機での試作の前に手作りサンプルを用意することで、製品のイメージがつきやすくなり、お客様とより詳細な打ち合わせができるようになります。手作りサンプルを用いてモニター評価も行い、機能性・使用感などもテストします。
物性測定
粘着テープやパッドの性能を評価するために様々な測定・試験を行います。測定した結果をもとに、原料メーカーと一緒に改良を繰り返し、より優れた特長を持った製品にできるように取り組んでいます。
休憩時間
午前と午後に1回ずつ10分間の休憩があり、お菓子を食べたりお茶を飲んだりしながら、同僚と談笑しています。気持ちの切り替えができる、いい時間になっています。
実機試作立ち会い
ラボで検討した仕様が実機で生産できるか、改良すべき点があるか、生産部と相談しながら試作を行います。問題なく生産できることを確認できれば、新製品の発売も間近です。
営業部(メディカル)
医療現場に寄り添い患者様の健康を支える
主な取扱い製品は、絆創膏や消毒剤関係・クッション材などの医療用資材で、お客様(病院や患者様)の要望を汲み取った製品を提案する仕事です。お客様と直接やりとりするので、ダイレクトに喜びの声を受け取れることも魅力の一つ。医療従事者の方々や患者様の笑顔とあたたかい言葉が仕事の疲れを癒してくれます。九州地区では、「リバテープ=絆創膏」の呼称。それだけ地域に根づいた製品をお客様の元に届けられるという誇りと共に、誰かの健康を支えているということを実感しています。
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ご指導いただきありがとうございました!!
先輩(中央)からの社内研修を終えた二人(左右)東京支店に行っても先輩の事忘れません。ありがとうございました!!研修で学んだことを実地で活かしてきます!
一緒に働きましょう!
私たちの仕事は得意先(医薬品卸など)や医療機関へ営業をする事が毎日の日課です。
医療現場の皆さまのお力になるべく、日々汗を流しております。拠点は東京支店、大阪支店、熊本営業所。出張もありご当地料理を味わえるのも醍醐味です。
やさしい先輩が、イチから教えてくれます
先輩からのフォローもあり、個人のスキルアップも重要ですが、様々な業務に対してチームで目標達成に向けて取り組む事により必要な能力を吸収していく事ができます。
展示会の準備もバッチリ
学術集会などでのブース展示、医療従事者の方への商談機会の獲得を目指します。
展示ブースへご来場のお客様に笑顔で対応
学会ブースでの来場者対応、施設への営業訪問同様に皆さまからの貴重なお声を頂戴する貴重な機会です。
試供品のご依頼は迅速、丁寧に対応します
実際に当社製品に触れていただくことにより、屈託のないご意見を頂戴します。製品導入への第一歩です。
安全運転で行ってきます!
基本営業活動は社用車で行います。当然のことながら、安全運転。得意先へ向かう際には、緊張感を持ちながらもワクワクが止まりません。
営業部(OTC)
リバテープで一番のオールラウンダー
主な取扱い製品は絆創膏で、得意先は、企業、ドラッグストア、卸などです。
得意先のビジネスモデル(BtoB、BtoC)に合わせてNB品(ナショナルブランド)やPB品(プライベートブランド)の個別商談を行っています。同じ商品を提案する場合でも、商談内容や資料づくりの際、決まったフォーマットはなく、自分のスタイルで営業活動を行うことができるため、やりがいと楽しさを感じられます。でも、それに勝るのは、自分が携わった商品が店頭に並んでいる光景です。喜びと達成感はひとしおです。
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社内プレゼン
定期的に打ち合わせや企画提案のプレゼンを行います。少し緊張する瞬間ですが、指摘、助言など活発な意見交換の場でもあります。自分の意見が採用されることもあるので、やりがいがあります。
こちら、東京支店 OTC営業部!
モットーは、支え合い。先輩・後輩に関わらずみんな協力的です。営業職だからでしょうか、話好きのメンバーばかりですので、時には、雑談が止まらないなんてことも・・・。
OJT教育
困った事は、面倒見の良い先輩が優しくフォローしてくれるので、何でも相談しやすい環境です。得意先、内容は違っても頼れる上司、先輩の経験は偉大です!
いざ!出発!
商談は事前準備が重要です。用意した資料をもって今日も元気に「行ってきま~す!」。
COFFEE TIME
疲れた時は、ちょっと一息。雑談の中から新しい発想が生まれることも!こんな時間も有意義な日常の一コマです。
電話応対
情勢とともに、得意先とのWeb面談、商談も増えてきていますが、電話でやり取りすることもよくあります。内容は様々ですが、対面でなくとも誠実な応対は変わりません!
打ち合わせ風景
営業部内での共有や他部署との連携など打ち合わせシーンは多いです。本社 熊本、東京、大阪と拠点は離れていても、WEB会議を通してコミュニケーションはバッチリです!
Global(貿易課)
リバテープを世界へ
リバテープの商品を海外へ販売する部署です。販路は主に2つで、輸出事業を行っている国内の企業様向けに販売する方法と、当社から直接海外の企業に輸出販売する方法です。海外の企業とやり取りをする場合はもちろん英語を使います。語学力、コミュニケーション力を活かすことができ、様々な国の人々の考えや文化に触れることができる仕事です。まだ開拓出来ていない国の販路をきり開き、リバテープのことを知らない世界中の人に魅力をお届けするのが使命です。
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LIBATAPEを世界へ!
海外へ輸出する方法は2つあります。
国内の商社様からご注文を頂いて出荷する間接貿易。海外のお客様からご注文を頂いて輸出する直接貿易。私たちはこのどちらも行っており、商品を世界へ輸出しています。
ドバイにて
海外で行われる展示会に参加する際やお客様のところへ出張する際は時間が許す限り街中に出ていきます。これは観光が目的ではなく、市場調査をする為です。どのような絆創膏が売られているのか、どのように陳列されているのか調査しています。時にはお客様が案内してくれることもあります。
展示会でお客様と久しぶりの再会!
何度も展示会に参加していると、間接貿易にてお世話になっているお客様と親しくなることも。サウジアラビアのお客様と記念撮影をしました。
デスクワークに集中
海外に輸出する部署の為、多くのお客様は海外にいらっしゃいます。そのため、頻繁に出張へ行くわけにはいきません。オフィスでPC画面に向かって仕事をすることが多いですが、その視線の先には世界が広がっています。
お客様とBBQ
海外のお客様のところに出張した際、商談後に会社でBBQをするからスーツは着てこず私服で来なさいと言われ、ラフな格好で商談し、盛大なBBQを開いていただきました。商売だけの関係ではなく、ともに歩んでいく同士としての関係性を築いています。
お客様と会食
商談後の会食はとにかく楽しく交流することを目指しています。お酒を酌み交わす国があれば、そうでない国もあります。その為、お酒の力に頼ることなく、仕事のこと、家族のこと、国のことなど色々な話題で話を盛り上げています。
D2C(直販事業課)
リバテープで唯一のD2C事業
スキンケア品、ヘアケア品、手指のアルコール消毒剤を、直接お客様の元に届ける部署です。病院や企業相手ではなく、お客様に近い部署なので仕事内容もオペレーター、販促担当、管理担当、出荷担当などと、多岐にわたっています。「世の中が求めているものはなんだろう?」「どうしたらリバテープの商品を選んでもらえるのか?」など、お客様からファンになってもらえるような、時代とマッチした商品・サービス・仕組みを考えています。
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どんなお電話にも、親切・丁寧がモットー!
直販事業課へは、個人のお客様や企業様、ご注文から問い合わせなど、さまざまなお電話が寄せられます。どんな内容でも、一つひとつ丁寧に、真心こめて、対応させていただきます。
女性が活躍しています!
直販事業課で働くスタッフは8割以上が女性!女性が力を発揮し、活躍できる部署です。
社内の打ち合わせも念入りに!
お客様のご要望・ご相談にお応えするために、関連部署とのコミュニケーションも大事にしています。
一つひとつ、丁寧に!
個人のお客様への商品のお届けまで、一貫して行っています。間違いがないことはもちろん、商品を開封したときに、気持ちよく受け取っていただけるよう、丁寧さを心がけています。
分からないことは一緒に解決!
時代に沿った企画から、心に響くようなお手紙タイプの企画まで、D2Cにおける販売戦略は多種多様!何が一番有効か、一緒に考える場面も多く見受けられる部署です。
一番のやりがいは、お客様から届く喜びの声!
商品への感想や、私たちスタッフへの対応についてなど、さまざまなお便りも寄せられます!中には、近況を教えてくれるお客様も!
間違いがないよう集中!
毎月、数千件の、受注・入金・問い合わせなどのデータが飛び交います。1件1件間違いがないよう、集中力を高めながら対応していきます。
マーケティングGroup
目指すは「ネクスト リバテープ」
マーケティングGの使命は、会社の柱となる次なる製品の開発につなげることです。
既存のお得意先様はもちろん、新たな出会いも大切に、お客様のニーズを引き出しカタチにしていくのが私たちの仕事です。
そのために、最前線で情報収集している営業部門との連携や、医療機関等へのヒアリング、学会・展示会での情報収集等のマーケティング活動を行います。
活動で得た情報を元に、お得意先様との会議や企画立案のためのプレゼンを行い開発テーマ化へとつなげていくことが、“ネクスト リバテープ”を目指す上でのけん引役として重要な役割です。
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社内ミーティング
収集した情報やデータ等をもとに、営業部や開発部等と社内ミーティングを行います。
市場、事業、コンセプト、販売戦略等のニーズを探索し、アイデアを出し合い、共有することで、将来的な開発・販売に繋げていきます。
マーケティング部門の働き方
情報収集、分析、企画、立案に関わる様々な業務を行い、事業計画を立てて、実行に至るまで地道なことを積み重ねていきます。それを実現するための推進力や思考、フットワークの軽さなどを備えておくことが大切です。
取引先とのやり取り
得意先の開発部門・マーケ部門・企画部門や原材料メーカー、仕入先等、多岐に渡る取引先と接点を持ち、必要な情報のやり取りを行います。コミュニケーションを取る機会が多いため、合間でコーヒーを飲んだり、一息ついて次に向かうことも大切です。
市場データ調査・分析
セールス実績、お客様からの要望、展示会・学会等で得られた情報等を調査して、データの分析を行い、その後に行う様々なニーズ仮説設定やアイデア創出に役立てます。画面を見つめながら作業をしていると、自然と真剣な顔つきになります。
お仕事ツールなど
様々な媒体からの情報収集、市場調査も欠かせません。「この中に将来的なヒット商品を生み出すキッカケがあるはず!」と思うと、ワクワクしてきます。
プライベートで登山
休日に山鹿市にある八方ヶ岳を登山した際に撮影した写真です。会社から少し車を走らせると多くの自然や運動施設があります。業務終了後に運動公園でランニングし、休日に登山やサウナと楽しめます。休日も多く、メリハリを持って働けるところも良いです。
海外出張時のオフショット
韓国出張時のオフショットです。海外展示会等での市場調査や製品化した際の得意先へのコンセプト説明等を目的として海外各国に出張に出かけることもあります。移動中や休憩の際、たまに写真を撮って息抜きをしています。
生産部って、どんなお仕事?
大切なのは知識よりもチームを愛する気持ち
生産の仕事は「一人でコツコツ」というイメージを持つ人が多いかもしれませんが、実際には多くの人と連携を取っています。そこで必要になるのは、専門的な知識よりもチームワークを大切にできる気持ちです。未経験でもやってみたい!という気持ちがあれば大丈夫。マンツーマンで技術指導するので安心してください。
店頭で自分が生産した製品を見ることができる喜び
おなじみの「リバテープ」や、分包消毒剤、医療機関で使われる消毒用綿棒、化粧品など、さまざまな商品を生産しています。ドラッグストアに行けば、自分が担当している製品が並んでいることも。実際に手に取ってくださるお客様を見かけたときには、喜びが溢れてきます。